1 . Se o atendimento é feito 24/7 sem custo adicional e sem hora extra.
2 . Se o atendimento leva a resultados satisfatório em seu faturamento.
3 . Se o atendimento faz os seus clientes ficarem satisfeitos por serem respondidos imediatamente
4 . Se o atendimento manual evita passar informações erradas e incompletas.
5 . Se o atendimento não causa perdas de oportunidades de vendas por falha de comunicação.
6 . Se a qualidade do atendimento não é prejudicada por erros humanos causado por cansaço e distrações.
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